بررسی رابطه بین فرهنگ سازمانی و اثربخشی کارکنان واحد بازرگانی شرکت هواپیمایی ماهان

): امروزه فرهنگ سازمانی به عنوان یکی از عوامل تعیین کننده موثر در پیشرفت سازمان ها شناخته شده است. زیرا فرهنگ وسیلهای کارآمد در بسیج نیروهای سازمان در دستیابی به هدف های عمومی و موفقیت نهایی سازمان تلقی می گردد ،در این پژوهش به بررسی رابطه فرهنگ سازمانی با اثر بخشی می پردازیم و از مدل دنیسون برای شناسایی فرهنگ سازمانی بهره می بریم . این مدل توسط دنیسون و در پی مطالعات زیاد و تجربیات ایشان طراحی شده است ، فرهنگ سازمانی را براساس چهار بعد درگیر شدن در کار ، سازگاری ، انطباق پذیری و ماموریت یا رسالت مورد ارزیابی قرار می دهد.از مدل رابینز نیز برای بررسی اثر بخشی سازمان استفاده شد.در این مدل رضایت ذی نفعان شامل :مشتریان ، کارمندان ، مدیران ،نمایندگیهای فروش اندازه گیری می گردد .برای هر دومتغیر پرسشنامه هایی مطابق با الگوهای ارائه شده از دانشمندان فوق الذکر که با مدل سازمان منطبق باشد ،طراحی گردید و چون از شکل استاندارد آن استفاده شد دارای روایی می باشد .. برای تجزیه و تحلیل داده ها با توجه به نرمال بودن داده ها از آزمون همبستگی پیر سون استفاده گردید..جامعه آماری با تعداد 360 نفر بوده که از این تعداد 168نفر در 14نمایندگی که شامل دفتر مرکزی نیز هست ، به روش خوشه ای یک مرحله ای انتخاب و به عنوان نمونه آماری در نظر گرفته شد .در این تحقیق تمامی فرضیات مورد تائید قرار گرفت و بنابراین فرهنگ شرکت هواپیمایی ماهان بر اساس مدل دنیسون با اثر بخشی رابطه دارد.